近日,在2025年满意中国大会暨第十二届用户满意理论与实践研讨会上,中国质量协会公布了2025年度用户满意等级评价结果。太重旗下企业及多款产品,凭借卓越的市场表现和用户口碑获多项殊荣,彰显了“太重制造”的强大实力与“用户至上”的坚定承诺。
此次评选中,太重履带式液压挖掘机、城轨用辗钢整体车轮获“用户满意星级产品”最高四星级评定;
高空作业平台、DSG电磁换向阀获“用户满意星级产品”三星级评定;
太重集团向明智能装备股份有限公司获“用户满意星级企业”四星级评定。
本次评审过程围绕顾客满意度、过程管理和经营水平三大维度展开,包括材料初审、技术答辩、综合审定等严苛环节,旨在系统评估公司产品研发、生产及服务全流程,推动企业构建以用户为中心的质量管理体系。此次获得多项星级认证,正是对太重整体运营实力的又一次肯定。
让用户满意,从来不是一句口号,意味着更深一层洞察真实场景,更加主动超越标准,更早一步预见潜在需求。未来,太重将持续完善用户反馈机制,加速推动产品迭代升级,以更可靠的产品与更完善的服务,将承诺转化为用户可感的价值。